Warunki świadczenia usług

Przedmiot sprzedaży:

Usługa wizowa obejmująca:

Konsultacje dotyczące uzyskania wizy rosyjskiej
Pomoc w rezerwacji hotelu w wybranym mieście Rosji
Bon turystyczny (=zaproszenie) do Rosji dla jednokrotnej lub dwukrotnej wizy turystycznej, zawierający dane Twojego paszportu oraz terminy podróży;
- Bon turystyczny jest ważny 30 dni kalendarzowych od daty wystawienia. W związku z tym w podanym terminie musisz złożyć wniosek o wizę rosyjską i przekazać dokument potwierdzający wsparcie wizowe. Po tym terminie bon do wizy turystycznej wygasa;
- Czas realizacji zaproszeń turystycznych wynosi 1–2 dni robocze dla krajów z poniższej listy krajów o podwyższonym ryzyku migracyjnym:
  
  Lista krajów o podwyższonym ryzyku migracyjnym
  
  Afganistan, Algieria, Albania, Anguilla, Angola, Samoa Amerykańskie, Aruba, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Benin, Bermudy, Bhutan, Wyspa Bouveta, Botswana, Belize, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Demokratyczna Republika Konga, Kambodża, Republika Środkowoafrykańska, Kongo, Wybrzeże Kości Słoniowej, Wyspy Cooka, Kamerun, Kuba, Republika Zielonego Przylądka, Curaçao, Wyspa Bożego Narodzenia, Dżibuti, Dominika, Dominikana, Egipt, Sahara Zachodnia, Erytrea, Etiopia, Fidżi, Falklandy (Malwiny), Mikronezja, Sfederowane Stany Gabon, Grenada, Gruzja, Gujana Francuska, Guernsey, Ghana, Gambia, Gwinea, Gwadelupa, Gwinea Równikowa, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Gwatemala, Guam, Gwinea Bissau, Gujana, Wyspy Heard i McDonalda, Honduras, Haiti, Indie, Indonezja, Wyspa Man, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Irak, Iran, Republika Islamska, Jersey, Jamajka, Jordania, Kenia, Kiribati, Komory, Saint Kitts i Nevis, Korea, Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna, Kuwejt, Kajmany, Laos, Liban, Saint Lucia, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Libia, Saint-Martin (część francuska), Madagaskar, Wyspy Marshalla, Mali, Mjanma, Mongolia, Maroko, Mariany Północne, Martynika, Mauretania, Montserrat, Mauritius, Malediwy, Malawi, Malezja, Mozambik, Namibia, Nowa Kaledonia, Niger, Wyspa Norfolk, Nigeria, Nikaragua, Nepal, Nauru, Niue, Oman, Panama, Polinezja Francuska, Papua-Nowa Gwinea, Filipiny, Pakistan, Saint-Pierre i Miquelon, Pitcairn, Palestyna, Państwo, Palau, Paragwaj, Katar, Reunion, Rwanda, Arabia Saudyjska, Wyspy Salomona, Seszele, Sudan, Singapur, Wyspa Świętej Heleny, Wyspa Wniebowstąpienia i Tristan da Cunha, Svalbard i Jan Mayen, Sierra Leone, Senegal, Somalia, Surinam, Sudan Południowy, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Salwador, Sint Maarten (część holenderska), Syryjska Republika Arabska, Suazi, Wyspy Turks i Caicos, Czad, Francuskie Terytoria Południowe, Togo, Tajlandia, Tadżykistan, Tokelau, Timor Wschodni, Turkmenistan, Tunezja, Tonga, Turcja, Trynidad i Tobago, Tuvalu, Tajwan, prowincja Chin, Tanzania, Zjednoczona Republika, Uganda, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Saint Vincent i Grenadyny, Wietnam, Wyspy Dziewicze, Brytyjskie, Wyspy Dziewicze, Stanów Zjednoczonych, Vanuatu, Wallis i Futuna, Jemen, Majotta, Republika Południowej Afryki, Zambia, Zimbabwe, bez obywatelstwa, uchodźca;
- Do rozpatrzenia zaproszenia turystycznego wymagane będą dodatkowe dokumenty potwierdzające cel wizyty (turystyczny).
- Czas realizacji zaproszeń biznesowych ustalają władze rosyjskie; wstępna data przewidywanego otrzymania zaproszenia jest wskazana w potwierdzeniu każdego zamówienia, jednak szacowanego terminu nie można zagwarantować. Każdy wniosek podlega losowym kontrolom bezpieczeństwa i może zostać przekazany do Federalnej Służby Bezpieczeństwa w celu dodatkowej weryfikacji, co również wpływa na czas realizacji.
Ważna uwaga! W związku z wewnętrzną reorganizacją Departamentu Migracji Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji oraz kontrolami przeprowadzanymi w jego oddziałach terytorialnych, w biurach MSW w Petersburgu i Moskwie od listopada 2022 r. występują znaczne opóźnienia sięgające 10–20 dni roboczych.

Prosimy o uwagę! Ambasada/Konsulat Rosji może odmówić wydania wizy z dowolnego powodu, bez podania wyjaśnienia. Taka sytuacja nie stanowi podstawy do zwrotu płatności za zamówienie.

Ambasada/Konsulat Rosji może wydać wizę na okres inny niż wskazany w zaproszeniu wizowym do Rosji, z dowolnego powodu i bez podania wyjaśnienia.

Taka sytuacja nie stanowi podstawy do zwrotu płatności za zamówienie.

Decyzję podejmuje wyłącznie Ambasada według własnego uznania

Mając zaproszenie, należy wystąpić o wizę do konsulatu Rosji. PRZED udaniem się do konsulatu Rosji PROSIMY SPRAWDZIĆ, czy wszystkie DANE osobowe w zaproszeniu są prawidłowe. Jeśli nie, prosimy o e-mail na adres: order@goingrus.com z numerem zaproszenia wizowego;
Konsulat Rosji poprosi zarówno o oryginał ważnego paszportu, jak i o fotokopie paszportu, zaproszenie (które właśnie otrzymałeś), wypełniony kwestionariusz konsularny, trzy zdjęcia w formacie paszportowym oraz opłaty konsularne;
Ambasada/Konsulat w Twoim kraju może również wymagać od Ciebie oryginału zaproszenia. Aby zamówić oryginał dokumentu, skorzystaj z naszej usługi dostawy kurierskiej (obowiązują dodatkowe opłaty).

Po przyjeździe do Rosji:

Kartę migracyjną otrzymasz przy przekraczaniu granicy Rosji. Prosimy wypełnić tę kartę drukowanymi literami. W wierszu „Adres (organizacja przyjmująca) w Rosji” prosimy wpisać Ostwest.com. UWAGA! Prosimy nie zgubić karty migracyjnej. W przeciwnym razie będziesz mieć problemy przy przekraczaniu granicy.
Rejestracja jest nadal obowiązkowa dla obcokrajowców w Rosji. Należy jej dokonać w KAŻDYM mieście w Rosji, w którym przebywasz DŁUŻEJ NIŻ 7 DNI ROBOCZYCH. Dzień przyjazdu liczy się nawet w przypadku przyjazdu wieczorem.
W przypadku pobytu w hotelu rejestracji dokona hotel. Prosimy potwierdzić to z recepcjonistą hotelu. Opłata za rejestrację hotelową wynosi zwykle dodatkowo 2–3 USD.

Aby złożyć zamówienie:

Prosimy wypełnić wszystkie pola i nacisnąć przycisk „Przejdź do płatności”
Zostaniesz przekierowany do serwisu płatności Cloudpayments, który wykorzystuje bezpieczne połączenie (SSL 3.0) do przetwarzania danych Twojej karty kredytowej. Jeśli w trakcie realizacji zamówienia wystąpią jakiekolwiek problemy (na przykład utracisz połączenie z Internetem po dokonaniu płatności), prosimy o kontakt i podanie danych zamówienia — postaramy się rozwiązać sytuację jak najszybciej. NIE POWTARZAJ PŁATNOŚCI!
Dokonaj płatności i otrzymaj zaproszenie do Rosji drogą e-mailową lub pocztową, zgodnie ze swoim zamówieniem.

Dostawa:

Jeśli wybrałeś otrzymanie zaproszenia wizowego drogą e-mailową, zostanie ono wysłane natychmiast po dokonaniu płatności.
Jeśli wybrałeś otrzymanie zaproszenia wizowego pocztą, wyślemy Twoje zaproszenie pocztą ekspresową, a numer przesyłki prześlemy e-mailem w ciągu 2 dni roboczych po dokonaniu płatności.

Polityka anulowania:

Jeśli wybierzesz otrzymanie zaproszenia wizowego drogą e-mailową, zostanie ono wysłane natychmiast po dokonaniu płatności. W takim przypadku nie możesz anulować zamówienia.
Jeśli zamówisz ubezpieczenie medyczne do wizy rosyjskiej, zostanie ono przesłane w ciągu 1 dnia roboczego po dokonaniu płatności. Po dokonaniu płatności nie możesz anulować zamówienia. Zmiana jakichkolwiek danych w ubezpieczeniu medycznym po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności nie jest możliwa.
Jeśli zamówisz zaproszenie biznesowe, po przekazaniu dokumentów wnioskodawcy do departamentu MSW lub MSZ w celu rozpatrzenia odpowiedniego zaproszenia nie są możliwe żadne poprawki, modyfikacja danych, anulowanie ani przekierowanie do innego wydziału konsularnego. Wszystkie decyzje o przyjęciu / wydaniu / odmowie w odniesieniu do każdego wniosku podejmuje Główny Zarząd ds. Migracji Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej; opłaty państwowe nie podlegają zwrotowi w żadnym wypadku.
Nasza firma nie może przyjąć odpowiedzialności ani dokonać zwrotu płatności za zamówienie, jeżeli jego realizacja zostanie uniemożliwiona lub zakłócona przez okoliczności stanowiące „siłę wyższą”.
Przy realizacji zwrotów płatności online obowiązuje prowizja bankowa; zaksięgowanie środków na Twoim koncie może potrwać od 1 do 20 dni roboczych.

Ubezpieczenie medyczne do wizy rosyjskiej z sumą ubezpieczenia 30 000 euro:

Nasze ubezpieczenie medyczne obejmuje wezwanie pogotowia, opiekę stacjonarną i ambulatoryjną, koszty leków, bilet powrotny dla osoby ubezpieczonej do kraju zamieszkania, zwrot kosztów poniesionych przez osobę towarzyszącą, a w razie śmierci wskutek nieszczęśliwego wypadku zwrot środków wydanych na przewóz zwłok do kraju zamieszkania osoby ubezpieczonej.

Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się nie wcześniej niż o godzinie 12:00 w dniu kalendarzowym następującym po dniu zakupu, chyba że klient w trakcie składania zamówienia wybierze późniejszą datę rozpoczęcia — wówczas obowiązuje ta późniejsza data.

Ochrona nie może obowiązywać w dniu zakupu.

Kontakty:

195197, Saint-Petersburg, Polyustrovskiy pr-kt 59, lit. F, pom. 1N, of. 408/1

Tel.: +7(901) 971 5888, +7 (921) 909 5961